El Responsable del tratamiento de datos personales es el Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, identificado con el Registro Único de Contribuyentes No. 0968514210001, cuyos datos de contacto son el correo electrónico protecciondatospersonales@bomberosguayaquil.gob.ec, teléfono (04) 3714840 y con domicilio en Av.9 de Octubre #607 y Escobedo en la ciudad de Guayaquil, Ecuador.

El Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, será conocido en lo que resta del presente documento como BCBG. (Ref. Artículo 12 Numeral 8 LOPDP)

El Titular de datos personales es aquella persona cuyos datos que han sido proporcionados por ella misma o que el BCBG haya recolectado, serán tratados de acuerdo con los términos establecidos en este documento. El BCBG tratará únicamente los datos personales respecto de los cuales se ha obtenido el debido consentimiento del Titular, salvo en los casos en que dicho consentimiento no sea exigible de acuerdo con la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, publicada en el Suplemento del Registro Oficial No. 459 del 26 de mayo del 2021, incluidas sus reformas personales. Con la aprobación de este documento por parte del Titular, se cumple el requerimiento normativo de contar con la autorización del Titular para que el BCBG pueda registrar y tratar sus datos personales.

El Titular declara que los datos proporcionados al BCBG provendrán directamente de él, y que tiene derecho a entregarlos o disponer de ellos conforme lo establecido en la normativa ecuatoriana y este documento.

El Titular de datos personales será conocido en lo que resta del presente documento como TITULAR. (Ref. Artículo 12 Numeral 11 LOPDP)

La información del Titular de datos personales será conservada por el plazo máximo aprobado en la NORMATIVA. (Ref. Artículo 12 Numeral 4 LOPDP)

Los datos personales se almacenarán en la base de datos del BCBG que gestiona datos personales. En cumplimiento a lo dispuesto en la NORMATIVA, esta base de datos será inscrita en el Registro Nacional de Protección de Datos Personales, una vez que dicho registro se habilite. En caso de que ya se encuentre habilitado, el TITULAR podrá verificar la inscripción de la base en dicho Registro. (Ref. Artículo 12 Numeral 5 LOPDP)

8.1. Datos obtenidos directamente

El Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, recopila los siguientes datos personales:

• Nombre y datos de contacto.
• Número de cédula.
• Fecha de nacimiento.
• Datos de perfil en línea. (Correo Electrónico)
• Datos de contacto en caso de emergencia.
• Educación e información profesional.
• Dispositivo que utiliza.
• Datos de autenticación.
• Datos sobre la ubicación.
• Datos biométricos.
• Otros datos que usted nos proporcione.

El BCBG también registra datos personales suministrados voluntaria y directamente por los titulares a través de formularios físicos, ventanillas, llamadas telefónicas, celebración de contratos, correos electrónicos, chatbots.

Canales de interacción oficiales.

El BCBG no comparte información sobre datos personales a terceros, salvo los casos previstos en el ordenamiento jurídico.

8.2. Datos obtenidos de canales electrónicos

El Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil, recopila los siguientes datos personales: El BCBG registra automáticamente las direcciones de Protocolo de Internet (IP) de los visitantes. La dirección IP es un número único asignado a cada computadora en Internet. En general, una dirección IP que cambia cada vez que se conecta a Internet es una dirección dinámica. Sin

embargo, tenga en cuenta que, con algunas conexiones de banda ancha, su dirección IP es estática y podría estar asociada a su computadora personal.

Se hace un seguimiento de las páginas visitadas en el sitio web del BCBG, la cantidad de tiempo que pasa en esas páginas y los tipos de búsquedas realizadas en ellas. Sus búsquedas permanecen confidenciales y anónimas, el BCBG utiliza esta información solo con fines estadísticos para averiguar qué páginas encuentran los usuarios más útiles y para mejorar el sitio web.

El BCBG también almacena los datos que usted transmite. Esto puede incluir:

• Navegador / tipo de dispositivo / versión.
• Sistema operativo utilizado.
• Dirección de control de acceso a medios (MAC).
• Fecha y hora de la solicitud del servidor.
• Volumen de datos transferidos.

8.3. Uso de cookies

El BCBG puede utilizar sus datos personales, incluidos los datos recopilados como resultado de la navegación del sitio y los protocolos y registros electrónicos para ayudar a crear y personalizar el contenido del sitio web, mejorar la calidad del sitio web, realizar un seguimiento de la capacidad de respuesta de los servicios entregados.

No se comparten sus datos personales sin su consentimiento. Cuando hace clic o interactúa con un anuncio, existe la posibilidad de que el anunciante pueda colocar una cookie en su navegador con sus propias condiciones de uso. (Ref. Artículo 12 Numeral 6 LOPDP)

El BCBG tratará los datos personales y la información que se genere de estos para llevar a cabo acciones relacionadas con sus funciones legales y su objeto misional, lo que comprende todas sus competencias funcionales incluyendo, sin limitación, todos los trámites, gestiones, servicios, consultas, notificaciones, registros, entre otros, que se requiera realizar en virtud de la relación que se tenga o se establezca con éste y de acuerdo con el tipo de base de datos en la que se encuentre incluido y el objeto específico de la misma.

Igualmente, con el fin de brindar servicio a todos los usuarios, para dar efectivo cumplimiento a todas las obligaciones legales y contractuales y para lograr relaciones más efectivas, ágiles y seguras con los diferentes titulares de datos personales.

Datos personales de niños

El BCBG podrá tratar los datos de niños, niñas y adolescentes con declaración de autorización del representante legal durante la recopilación de los datos. (Ref. Artículo 12 Numeral 1 LOPDP)

El principal motivo por el cual el BCBG solicita los datos personales al TITULAR es para llevar a cabo las acciones relacionadas con las funciones legales otorgadas por la NORMATIVA, lo que comprende la recepción de trámites, gestiones, servicios, consultas, notificaciones, entre otros en beneficio del TITULAR. Por ende, la negativa de este último de proporcionar sus datos personales impedirá la realización de las funciones previamente citadas.

Adicionalmente, la entrega errónea o inexacta de los datos personales podría afectar la calidad del servicio prestado e incluso acarrear acciones legales en contra del TITULAR. (Ref. Artículo 12 Numeral 11 y 12 LOPDP).

Un consentimiento es la manifestación de la voluntad libre, específica, informada e inequívoca, por el que el TITULAR autoriza al BCBG a tratar sus datos personales. A continuación, se detallan los puntos normados en este documento con relación a los consentimientos:

12.1. Firma de consentimientos

El BCBG facilitará al TITULAR una información clara y transparente sobre el uso y almacenamiento que hace de sus datos personales, de forma que éste pueda consentir de forma libre, específica, informada e inequívoca sobre el tratamiento que de los mismos se haya de efectuar.

12.2. Casos en que no se necesitará el consentimiento para revelar los datos personales

El BCBG se compromete a no divulgar o compartir los datos personales del TITULAR sin que éste haya prestado su consentimiento para ello, con excepción de los siguientes casos:

a. Requerimientos de información de autoridades administrativas o judiciales en ejercicio de sus funciones.

b. Requerimientos de autoridades administrativas que tengan por objeto el tratamiento posterior de datos con fines históricos, estadísticos o científicos, siempre y cuando dichos datos se encuentren debidamente disociados o a lo menos anonimizados.

c. En general, solicitudes o deberes de entrega de información fundamentados en disposiciones legales.

12.3. Procedimiento de revocatoria de consentimientos

El TITULAR puede revocar en cualquier momento su consentimiento para el tratamiento de datos personales para lo cual deberá realizar una solicitud dirigida a la máxima autoridad a través de la Ventanilla ubicada en Baquerizo Moreno #1109 entre Francisco de P. Ycaza y Av. 9 de Octubre. El BCBG notificará la respuesta en el plazo determinado en la NORMATIVA vigente. (Ref. Artículo 12 Numeral 13 LOPDP).

El BCBG reconoce a los titulares de datos personales, el acceso; rectificación y actualización; eliminación; oposición; limitación; y, suspensión al tratamiento que se realice sobre la información de sus datos personales, garantizando el cumplimiento de la NORMATIVA vigente.
Para garantizar el cumplimiento de los derechos del TITULAR se realizará el siguiente procedimiento:

1. El TITULAR puede acceder a su información a través de una solicitud dirigida a la máxima autoridad a través de la Ventanilla ubicada en Baquerizo Moreno #1109 entre Francisco de P. Ycaza y Av. 9 de Octubre. El BCBG notificará la respuesta al usuario en el plazo determinado en la normativa vigente.
2. El TITULAR debe ingresar la solicitud de rectificación y actualización; eliminación; oposición; limitación; y/o, suspensión dirigida al BCBG; y, adjuntar los documentos justificativos, según sea el caso.
3. El BCBG analizará la procedencia del requerimiento en coordinación con las instancias correspondientes.
4. En caso de ser procedente, el BCBG a través de las instancias técnicas, ejecutará las acciones correspondientes, para el cumplimiento del requerimiento, y notificará al titular de los datos personales en un plazo no mayor al determinado en la NORMATIVA vigente.
5. En caso de no ser procedente, el BCBG notificará la respuesta al titular de los datos personales, debidamente justificada, dentro de un plazo no mayor al determinado en la NORMATIVA vigente. (Ref. Artículo 12 Numeral 14 LOPDP)

El BCBG reconoce a los titulares de datos personales el derecho de portabilidad de estos, el cual puede hacer efectivo siguiendo los siguientes pasos:

1. El TITULAR debe ingresar la solicitud de portabilidad de datos personales dirigida al BCBG a través de la Ventanilla ubicada en Baquerizo Moreno #1109 entre Francisco de P. Ycaza y Av. 9 de Octubre; y, adjuntar los documentos justificativos, según sea el caso.
2. El BCBG analizará la procedencia del requerimiento en coordinación con las instancias correspondientes.
3. En caso de ser procedente, el BCBG a través de las instancias técnicas, ejecutará las acciones correspondientes, para el cumplimiento del requerimiento, y notificará al titular de los datos personales en un plazo no mayor al determinado en la NORMATIVA vigente.
4. En caso de no ser procedente, el BCBG notificará la respuesta al titular de los datos personales, debidamente justificada, dentro del plazo determinado en la NORMATIVA vigente. (Ref. Artículo 12 Numeral 15 LOPDP)

El BCBG adoptará las medidas de seguridad necesarias para garantizar la protección de la información del TITULAR, a fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento y/o acceso no autorizado, tomando en consideración la naturaleza de la información y los riesgos a los que se encuentran expuestos.

En caso de realizarse cambios sustanciales, los mismos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web institucional antes de que el cambio entre en vigencia.

En caso de considerarlo necesario, le informamos que tiene el derecho de acudir ante las siguientes instancias en caso de que tenga alguna inconformidad relacionada con su derecho a la protección de datos personales:

• Responsable del Tratamiento: Puede acudir en primera instancia al Responsable del Tratamiento del Benemérito Cuerpo de Bomberos de Guayaquil enviando un correo electrónico a protecciondatospersonales@bomberosguayaquil.gob.ec o ingresando un requerimiento a través de la Ventanilla ubicada en Baquerizo Moreno #1109 entre Francisco de P. Ycaza y Av. 9 de Octubre.
• Autoridad de Protección de Datos Personales: Puede acudir a la Superintendencia de Protección de Datos Personales. (Ref. Artículo 12 Numeral 16 LOPDP)

El BCBG se reserva el derecho de actualizar esta política por necesidad institucional, acorde al ordenamiento legal vigente.